İade ve Cayma Hakkı

Online sipariş ettiğiniz çanta kalıbını ya da işlemeye hazır seti, teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Nasıl iade edilir?

1. 14 gün içinde +90 553 324 35 86 numarasından telefonla sipariş numaranızla birlikte iade isteğinizi bildirin.
2. Size iade için anlaşmalı kargo firmasını ve gönderi kodunu iletelim. Bu firmayla gönderdiğiniz iadede kargo ücretini biz öderiz.
3. Ürünü bildiriminizden itibaren 10 gün içinde, mümkünse orijinal paketiyle kargoya verin.
4. İade isteğiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedelini ve ödediğiniz kargo ücretini bildireceğiniz IBAN'a gönderiyoruz.

Kullanılmış ürün

Kalıp ve set size özel üretilmediği için iade hakkınız vardır. Ancak kesilmiş, yapıştırılmış ya da montajı yapılmış parçalarda, ürünü incelemek için gerekenden fazla kullanımdan doğan değer kaybı iade tutarından düşülebilir.

Hasarlı ya da hatalı ürün

Paket hasarlı geldiyse kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize fotoğrafla bildirin. Ürün hatalıysa değişim, onarım, bedel indirimi ya da iade seçeneklerinden birini seçebilirsiniz; bu durumda tüm kargo masrafları bize aittir.

Ayrıntılar için mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu sayfalarına bakın.